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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

CADA CLIENTE DEBE LEER Y FIRMAR ESTE CONTRATO ANTES DEL INICIO DEL VIAJE

 

La inscripción a nuestras caminatas supervisadas implica la aceptación y firma de los documentos que se le presentarán antes de la salida.

Cualquier reserva requiere la consulta y aceptación previa, expresa y sin reservas por parte del cliente de las condiciones generales de venta (CGV).

  • El cliente se compromete a devolver firmadas las Condiciones Generales de Venta de MOTO MAROC EVASION, la ficha informativa así como el formulario médico.

  • Ninguna caminata puede comenzar sin la presentación obligatoria de un permiso de conducir válido para conductores y estar en posesión de un pasaporte válido durante 6 meses después de la fecha de regreso.

  • Firmar un contrato de alquiler in situ, antes de abandonar el circuito, incluida una exención de responsabilidad.

  • Depósito in situ y antes de la salida al circuito un depósito por importe de 1000 euros mediante cheque o efectivo. Depósito que le será devuelto antes de su regreso.

Al comienzo del recorrido se le entregará una lista de precios de las piezas que se dañan con mayor frecuencia.

 

REGISTRO

 

  • La participación en una de nuestras caminatas requiere reserva previa.

  • Para ser validada, la reserva deberá ir acompañada de un depósito del 30% mediante transferencia del importe total de la caminata elegida.

  • El saldo del importe total de la actividad se abonará in situ el mismo día de salida en efectivo.

 

 

EL PRECIO DEL CIRCUITO INCLUYE

 

Alquilar una moto; el guía con su moto; hoteles en habitaciones dobles; pensión completa (excepto el primer y último día); un 4x4 para asistencia, apoyo y transporte de equipaje; asistencia técnica; supervisión y logística; Traslado ida y vuelta al aeropuerto de Agadir (por grupo) y seguro a terceros.

 

 

 

 

 

EL PRECIO DEL CIRCUITO NO INCLUYE

 

Billete de avión ; el carburante ; bebidas, alcohol; equipo piloto completo (ref, hoja informativa); alojamiento en hotel antes y después del recorrido; seguros personales y de repatriación; actividades opcionales.

 

 

 

COMPROMISO/SEGURO PERSONAL

 

MOTO MAROC EVASION llama la atención de sus clientes sobre la necesidad de estar debidamente asegurados en responsabilidad civil, para la práctica de actividades deportivas al aire libre y, en particular, para la práctica de motocicletas.

También aconsejamos a los conductores y pasajeros que dispongan de un seguro de accidentes individual cuando conduzcan una motocicleta en el extranjero. Este seguro debe cubrir cancelación/interrupción del viaje, accidentes personales, costos de salud relacionados (atención médica, hospitalización), repatriación, pérdida de bienes personales, etc.

MOTO MAROC EVASION se reserva el derecho de denegar el acceso al cliente si no dispone del justificante de cobertura de seguro al inicio de su estancia.

No hay ningún seguro disponible en el sitio que cubra posibles lesiones y gastos médicos, ni costos de repatriación después de un accidente.

MOTO MAROC EVASION no dispone de medios para comprobar el estado de salud, el nivel de resistencia física y la práctica deportiva de los clientes que se inscriben en sus distintos programas. Corresponde a cada cliente comprobar, mediante un reconocimiento médico previo, que su estado de salud le permite participar en la actividad elegida.

MOTO MAROC EVASION no se hace responsable de una mala valoración, por parte del cliente, de su estado de salud, de su resistencia física o de sus habilidades técnicas, ni de las decisiones resultantes de los guías y guías.

 

MOTO MAROC EVASION debe informar a los conductores y pasajeros de que su seguro no cubre los riesgos vinculados a una actividad deportiva de motor y garantiza a través de las Condiciones Generales que son perfectamente conscientes de ello.

MOTO MAROC EVASION cubre a los pilotos únicamente en caso de culpa comprobada del guía y no se hace responsable de los daños o lesiones causados por el propio piloto o por otros, causados por negligencia, torpeza o incumplimiento de las instrucciones del guía.

Asimismo, es norma en el mundo de los viajes de aventura y de las actividades al aire libre que cualquier decisión sobre el terreno relativa a la realización o modificación de la estancia en función de condiciones climáticas o geológicas desfavorables, la forma física de los participantes o sus habilidades técnicas, queda entera y exclusivamente a criterio de los guías. Todos los participantes deberán cumplir las instrucciones del guía formador durante su actividad. También deberán cumplir con las normas de precaución y seguridad. Los guías se reservan el derecho de excluir a un participante por cualquier comportamiento irresponsable, conducción peligrosa o poco respetuosa con el medio ambiente o con los demás usuarios que se encuentre en el camino. Los pilotos participantes son responsables de todos los daños causados a terceros durante las caminatas o recorridos de travesía. Si rompen una barrera, un muro, un recinto o causan cualquier otro daño vinculado a la propiedad privada, se comprometen a asumir la responsabilidad financiera en las mismas condiciones que el párrafo anterior. En este caso, este último no podrá reclamar ningún reembolso. Los conductores también son responsables de los costos incurridos por daños causados a las motocicletas o al equipo de motocicletas durante un accidente y/o uso negligente de las mismas.  

 

 

Los participantes certifican por su honor que poseen un seguro de responsabilidad civil (ver lesiones corporales causadas a terceros: art. L221-1 del código de seguros), y que son conscientes de que los riesgos relacionados con la práctica de vehículos deportivos motorizados no están cubiertos. por el seguro de MOTO MAROC EVASION.

Ninguna modificación o interrupción de la estancia resultante dará lugar a reembolso o compensación.

Los costes adicionales, sujetos a la aceptación del cliente y en los que se incurra para continuar o modificar el programa inicial, podrán ser cubiertos in situ por los participantes y no darán lugar a ningún reembolso por parte de MOTO MAROC EVASION.

 

 

 

 

 

RESERVA, DEPÓSITO Y PAGO DEL SALDO

 

  • Todas las reservas deben realizarse por escrito: correo postal o correo electrónico, pero sólo serán efectivas tras la firma de un formulario de pedido emitido por MOTO MAROC EVASION. Para registrarse, vaya a la pestaña “contacto”.

  • Para que sea válida, la inscripción deberá ir acompañada de un depósito del 30% del importe total de la actividad mediante transferencia bancaria. El saldo restante deberá abonarse antes de la salida de la actividad.

Se considera que el cliente que no ha pagado el saldo en la fecha acordada en el formulario de pedido ha cancelado su actividad.

 

 

ASISTENCIA
 

Se proporciona asistencia, en el contexto exclusivo de las caminatas, para suministrar combustible y comida a los participantes durante la etapa y para transportar el equipaje (una bolsa por participante) de los participantes hasta los lugares de alojamiento. En caso de avería o lesión grave que impida al competidor incorporarse a la etapa nocturna, llevaremos al piloto y a la motocicleta de regreso a la salida o meta de la etapa. Bajo ninguna circunstancia brindamos asistencia médica.

 

 

CANCELACIÓN POR PARTE DEL ORGANIZADOR

 

Los precios, horarios e itinerarios mencionados en nuestros programas podrán verse modificados por circunstancias fuera de nuestro control o tan pronto como estas modificaciones sean impuestas por las decisiones tomadas por los proveedores de servicios locales a quienes nos dirigimos, en caso de días festivos, huelgas, manifestaciones, lluvias torrenciales, carreteras intransitables, pasos nevados o cualquier otro acontecimiento importante.

En caso de que la salida del viaje no pueda realizarse, por cualquier motivo y de forma no exhaustiva, el organizador ofrecerá un crédito previo pago de penalizaciones que permitirá posponer el circuito a otra fecha durante 1 año. En todos los casos, los participantes no podrán reclamar compensación alguna.

 

CANCELACIÓN
 

La cancelación, cualquiera que sea su fecha, no le exime del pago íntegro de las cantidades adeudadas y deberá notificarse por escrito. Podrás, en caso de fuerza mayor, cancelar tu inscripción a alguna de nuestras actividades. Para ello, deberá: avisarnos con un máximo de 48 horas de antelación al día de la actividad prevista, facilitándonos los justificantes, por correo electrónico o postal, o enviarnos una solicitud por correo certificado con justificante de su imposibilidad de hacerlo: fallecimiento de un familiar, enfermedad, accidente corporal, y estipulando su solicitud de reembolso. MOTO MAROC EVASION comprobará entonces si realmente se le puede reembolsar y le enviará su reembolso en un plazo máximo de 2 meses, si su solicitud está justificada. En caso contrario, se le notificarán a vuelta de correo los motivos de la denegación del reembolso. Cualquier cancelación que no respete estas condiciones no estará sujeta a ningún reembolso. Si no estás presente a tiempo, en el punto de encuentro para la salida de la actividad, no será posible ningún reembolso. El procedimiento de reembolso sólo podrá realizarse bajo esta condición.

 

En caso de cancelación por parte del cliente, las sumas serán reembolsadas después de deducir los siguientes gastos de cancelación y los gastos de administración, según la fecha de salida:

  • + 30 días antes de la salida: reembolso del 100%.

  • De 30 días a 21 días antes de la salida: reembolso del 75%

  • De 20 días a 8 días antes de la salida: reembolso del 50%

  • De 7 días a 2 días antes de la salida: Sin reembolso

  • El día anterior a la salida:  No hay reembolso

Salvo casos de fuerza mayor: fallecimiento de un familiar, enfermedad, accidente, justificados por escrito.

 

 

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL PILOTO

 

Los participantes tienen prohibido llegar al inicio del circuito en estado de ebriedad.

El cliente no consumirá drogas ilegales ni beberá alcohol durante el día del tour.

El cliente no consumirá cantidades excesivas de alcohol y, en ningún caso, drogas ilegales, durante la duración de la excursión.

Solicitamos a los huéspedes que nos informen sobre cualquier medicamento recetado que deban o puedan tomar durante su estadía.

 

El piloto deberá seguir escrupulosamente todas las instrucciones de la guía de formación.

El piloto debe seguir exclusivamente los pasos del guía de formación y no intentar adelantarse a él.

El conductor debe respetar el código de circulación y los límites de velocidad.

El piloto nunca deberá adelantar a la motocicleta que le precede, salvo indicación en contrario por parte del piloto, el espíritu del recorrido no es una competición deportiva. La seguridad del piloto es nuestra prioridad. Queda terminantemente prohibido circular peligrosamente solo o en grupo, so pena de rescisión del contrato y retirada de la moto de alquiler, sin indemnización alguna. El piloto debe usar un casco aprobado por la NF y tener el equipo adecuado para conducir una motocicleta de enduro. El equipamiento completo necesario se puede ver en las partes correspondientes.

En caso de daños en la motocicleta:

El cliente se compromete a hacerse cargo de todos los costes ocasionados por los daños causados a las motocicletas o al equipamiento de las mismas durante un accidente y/o por un uso negligente o descuidado de la motocicleta. El valor de las piezas mecánicas o equipos dañados se determinará con referencia al artículo de que se trate con un incremento del 30% para cubrir los costos de envío y despacho de aduana.

 

NÚMERO DE PARTICIPANTES

Nuestros circuitos se establecen en base a un mínimo de 5 motos participantes. Si no se alcanza este número como máximo un mes antes de la fecha acordada en el formulario de reserva, nos reservamos el derecho de ofrecer a los participantes ya inscritos otros paquetes distintos al paquete con asistencia sin que esto cambie el aspecto del circuito (recorrido, etapas, etc.). .). A partir de entonces, los ajustes de precio que esto implica se realizarán al pagar el saldo.

Si el cliente rechaza esta propuesta, MOTO MAROC EVASION le reembolsará la totalidad del depósito recibido menos el 10% de los gastos de gestión.

FOTOS

MOTO MAROC EVASION se reserva el derecho de utilizar para su promoción las imágenes y vídeos tomados durante los circuitos en cualquier soporte promocional nacido o por nacer, sin que este uso sea contrario a las buenas costumbres.

 

Avisos legales Condiciones de venta

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